Welche Sicherheit habe ich, wenn ich eine Bestellung aufgebe und per Vorkasse bezahle?

Viele Angebote bei uns werden nur gegen Vorkasse verschickt. Um das Risiko möglichst gering zu halten, empfehlen wir, vor der Bestellung das Bewertungsprofil zu prüfen. Bei über 99 % positiven Bewertungen können von einer sehr zuverlässigen Abwicklung ausgehen.

Sollte es dennoch Probleme geben, vermitteln wir gerne zwischen den Beteiligten.

Haben Sie per Vorkasse bezahlt und erhalten weder die beschriebene Ware noch Ihr Geld zurück, greift unser Käuferschutz: Kommt keine Einigung zustande, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis bis maximal 500 EUR pro Artikel. Die Erstattung erfolgt normalerweise innerhalb von vier Wochen nach Ihrer ersten Beschwerde bei uns.

Der Käuferschutz gilt auch bei Beschädigung oder Verlust auf dem Postweg, wenn Sie von einer Privatperson gekauft haben, die – anders als ein gewerbliches Unternehmen – hierfür nicht haftet.